life 360 มีปัญหา

พอดีว่าเล่นแอปนี้กับแฟนและเช้าวันนี้พยายามจะหาตำแหน่งของแฟนแต่ก็หาไม่เจอมันบอกว่าไม่สามารถหาตำแหน่งของแฟนได้ทั้งๆที่ส่งข้อความไปทาง message ก็สามารถส่งได้และส่งถึงแต่ใน life 360 ไม่สามารถหาตำแหน่งของแฟนได้เป็นเพราะอะไรคะ