ใครสั่งของแล้วขนส่งโดย LEX ขอลาซาด้า ตั้งแต่ 12 และยังไม่ได้บ้าง

คือผมสงสัยมาก ว่าทำไมการส่งถึงได้ช้ามาก ผมเข้าใจครับว่าการสั่งของที่มาจากต่างประเทศ ต้องใช้เวลาในการจัดส่ง แต่ในเมื่อของมาอยู๋ที่ประเทศไทย และผ่านพิธีการทางศุลกากรแล้ว โดยกำลังถูกส่งมอบให้ LEX TH ตั้งแต่ วันที่ 19/12/2019 จนถึงปัจจุบันยังไม่ได้รับสินค้าเลย ซึ่งทาง LEX ติดปัญหาอะไรหรือเปล่าทำไมถึงไม่ได้ไป รับพัสดุมาส่งให้ลูกค้าที่เค้ารอสินค้าที่สั่ง
       ผมโทรไปสอบทาง ก็ได้คำตอบว่าสินค้ามาจากทางประเทศต้องใช้เวลา ซึ่งมันเป็นคำตอบที่มันไม่ตรงกับ รายการติดตามสถานะสินค้า ในเมื่อของมาถึงไทยแล้ว มันควรจะใช้เวลาในการกระจายพัสดุ และจัดส่ง ได้รวดเร็วกว่านี้สิครับ
       โดยระยะเวลาการจัดส่ง ที่ระบุใน APP คือ 19-25/12/2019 แต่ทาง LEX TH กับบอกว่า สินค้าสั่งจากต่างประเทศต้องใช้เวลาในการจัดส่ง 14 วัน ลองนับดูครับว่าครบ 14 วันหรือยัง จากวันที่ 12
       ถ้าสถานะสินค้าอยู่ระหว่างอยู๋ระหว่างจัดส่งจากประเทศต้นทางผมก็ไม่ได้ติดใจอะไร ก็ยังพอเข้าใจได้ แต่นี้อยู่ระหว่างส่งมอบให้ LEX TH ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม 14:00 จนถึงปัจจุบัน และไม่มีการเคลื่อนไหว โทรสอบถามก็ได้คำตอบแบบที่กล่าวมาข้างต้น
      และทาง LEX TH มั่วทำอะไรกันอยู่ครับถึงไม่ไปรับพัสดุมาส่งให้ลูกค้า

หมายเลขพัสดุของคุณ:  XB070002348362
19 ธันวาคม 14:00         พัสดุของท่านกำลังถูกส่งมอบให้บริษัท LEX TH ณ ประเทศ ประเทศไทย/ Thailand
18 ธันวาคม 11:45         พัสดุของท่านผ่านพิธีการทางศุลกากรเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
                  11:15         พัสดุของท่านได้ถูกจัดส่งถึงประเทศ ประเทศไทย/ Thailand
                  09:36         พัสดุของท่านได้ถูกจัดส่งออกจากประเทศ China
15 ธันวาคม 17:25         พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกสินค้าต้นทางประเทศ China
                  17:16         พัสดุถึงศูนย์คัดแยกสินค้าต้นทางประเทศ China
12 ธันวาคม 18:20         สินค้าของท่านได้รับการบรรจุเรียบร้อยแล้วและอยู่ระหว่างการส่งมอบให้กับบริษัทขนส่งสินค้าต้นทาง Cainiao