IPhone ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลเพราะเซสชันการเชื่อมข้อมูลล้มเหลว

ตอนนี้ผมใช้ iPhones 15pro 128G อยู่ครับ วันนี้จะ Backup ข้อมูลลงเครื่องคอม แต่คอมที่ใช้ประจำก็ขึ้นข้อความแบบนี้ครับ " iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iphone ได้เพราะเซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลว "

คือเชื่อมต่อกับบลูทูธแล้ว แต่เปิดเพลง มันไม่มีเสียงครับ

พึ่งใช้ Iphone อ่าค่ะ แล้วมีปัญหา คือพอเราลง ITunes ตัวใหม่ล่าสุดแล้วเราต่อโทรศัพท์เข้ากับโน๊ตบุ๊ค แล้วมันก็ขึ้นตรงดิสตามรูปอะค่ะ http://picture.in.th/id/31bf897026fe5abb956a8d285124cbfa device driv

ผมจะซิงคเพลงและแบคอัฟข้อมูลไว้โดยปกติอยู่แล้วพอมาวันนนี้ต่อไม่ได้เลยครับไม่ได้ลองเสียบ ที่ผ่านมาล่าสุด 9.0.1 ก้ยังต่อได้ แต่ 9.0.2 ผมอัฟผ่าน OTA แล้วไม่ได้เปิดคอมเลยมาต่อดูไม่ได้เลย itune 12.3 ครับ รบ

อัพเดต ios 10.2 แล้ว ไม่สามารถเห็นไฟล์ภาพเวลาเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ( itune เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว)

เสิร์จ youtube แก้ได้แล้วครับตอนนี้ ก่อนหน้าเชื่อมต่อได้ตามปกติ หลังจากลงวินโดว์ใหม่ พอเสียบสาย ก็ขึ้นใน window explorer ตามปกติ ( http://i.imgur.com/51f2o85.png ) แต่ใน itunes กับไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ใน itune ปรกติ ถ้ากดเชื่อมข้อมูล เพลงจากคอม ก็จะเข้าไป iPhone ทันที แต่อันนี้เป็นอะไรไม่รู้ กดหลายครั้งแล้วแต่เพลงไม่ไป เพิ่งซื้อ i7 มาด้วยไม่รู้ต้องตั้งค่าตรงไหนก่อนหรืป่าว