พัสดุขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ ต้องทำไง

พอดีสั่งของแล้วส่งของเป็น EMS แล้วทางร้านค้ามาให้วันที่5ซึ่งตอนนี้วันที่8แล้วยังไม่ได้รับของ และในระบบเช็คพัสดุไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย แบบนี้เราต้องติดต่อกับใครได้บ้างคะ

พอใช้บริการขนส่ง SPX ปัญหาที่ตามมามีมากซะเหลือเกิน สั่งสินค้าไปก็รอใช้ แต่​พอสินค้ามาถึงสาขาปลายทาง ขึ้นสถานะ ​พัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และพักนี้เป็นบ่อยมากๆเลยครับ หาวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อยเถอะครับ

สั่งของออนไลน์มาแล้วเขาส่งกับไปรษณีย์​ไทยค่ะ ซึ่งของต้องถึงมือเราวันนี้ เราเช็คในระบบทุกเวลาว่าถึงรึยัง สรุปช่วงเย็นมันขึ้นว่าพัสดุนำจ่ายสำเร็จแล้ว มีลายเซ็นผู้รับด้วยแต่เราไม่ได้เซ็น ขึ้นว่าผู้รับรับ

ก็คือว่าเราได้สั่งของไปแล้วก็เช็คพัสดุอยู่ตลอดค่ะ พอถึงวันที่ของถึงปลายทางเราก็รอรับแต่ไม่มีสายโทรเข้ามาบอกว่าจะมาส่ง พอเข้าไปเช็คอีกทีขึ้นสถานะว่านำจ่ายไม่สำเร็จ(บ้านปิด)  เราก็เลยงงอะค่ะ วันนี้

เช็คเลขพัสดุแล้วขึ้นสถานะว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ ต้องทำไงบ้างคะ ส่งems ค่ะ

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

เราลองเช็คสถานะพัสดุแล้วมันขึ้นจ่ายจ่ายไม่สำเร็จมา3ครั้งแล้วค่ะ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้พัสดุเลย track number RC812302067TH​ค่ะ