ได้ทำการจองรถกับ drivehub ไว้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม แต่จะใช้รถในเดือนธันวาคม 2562 เมื่อจองเสร็จ มี e-mail ยืนยัน booking เรียบร้อย สักพักมีสายโทรศัพท์ เข้ามาสอบถามรายละเอียดเล็กน้อย และยืนยันการจอง และสงสัยเล็กน้อยว่าจองล่วงหน้านานจัง ไม่แน่ใจว่าใส่วันที่ต้องการใช้ถูกหรือเปล่า เรายืนยันไปตามนั้นเป็นอันจบไป
ก่อนถึงวันเดินทาง 2 วัน เอ๊ะใจ ว่าทำไมทาง drivehub เงียบจัง น่าจะมี e-mail เตือน หรือโทร comfirm หน่อยมั๊ย จึงได้โทรไปยัง call center ดุ ปรากฎว่าการจองยัง confirm เหมือนเดิม
สักพัก มีสายเข้ามือถือจากผู้ให้เช่ารถที่จังหวัดที่เราจะไป บอกว่าเราจองรถไว้นานมาก รถที่จองคือ vios 2013 เข้าซ่อม แล้วจะหารถใหม่ให้ แถมราคาที่เราจองไว้ก็ถูกกว่าปกติ เพราะช่วงเดือนธันวาคม ราคาไม่ได้นั้ไม่ได้แล้ว คุยกันสักพัก เราก็เลยถามว่าแล้วจะได้รถไหม เพราะอีก 2 วันก็เดินทางแล้ว ปลายสายบอกว่ายังไม่รู้แต่จะหาให้
เราเลยโทรเข้า call center ของ drivehub แจ้งไปว่ามีเหตุการณ์แบบนี้ ทาง จนท ทำการหาบริษัทผู้เช่าให้ใหม่ และ confirm ว่าได้ yaris ตัวใหม่ และทางบริษัทใหม่ก็โทรมาหาเรา คุยกันอีกสักพัก ปรากฎว่า รถ yaris ที่ทาง call center แจ้งมาไม่มี แต่มีคัน CRV ที่ว่างอยู่ซึ่งต้องจ่ายเงินเพิ่ม ถ้าจะเอาราคาที่จองไว้แต่แรกจะได้ nissan march แทน เอาล่ะสิ เริ่มหัวร้อนแล้วคราวนี้
เราโทรไป call center อีกที แจ้งไปว่าคุยกันให้เสร็จ แล้วค่อยแจ้งเราทีเดียวได้ไหม ทาง call center รับสายดีมาก และสุดท้าย บริษัทที่ 3 ก็โทรมา ได้รถตามที่ตกลงกันไว้ และราคาตามที่จองตั้งแต่ครั้งแรก
สรุป ทาง drivehub ให้การบริการดีมาก พยายามหารถให้จนได้ตามใบจอง
การเช่ารถ ก็ไม่ยุ่งยาก ใช้เอกสารคือใยขับขี่ใบเดียว และมัดจำ 3000 บาท ได้คืนเมื่อคืนรถ
เช่ารถกับ drivehub เที่ยวเองใน 1 วัน กับประสบการณ์ดีๆในตอนจบ
ก่อนถึงวันเดินทาง 2 วัน เอ๊ะใจ ว่าทำไมทาง drivehub เงียบจัง น่าจะมี e-mail เตือน หรือโทร comfirm หน่อยมั๊ย จึงได้โทรไปยัง call center ดุ ปรากฎว่าการจองยัง confirm เหมือนเดิม
สักพัก มีสายเข้ามือถือจากผู้ให้เช่ารถที่จังหวัดที่เราจะไป บอกว่าเราจองรถไว้นานมาก รถที่จองคือ vios 2013 เข้าซ่อม แล้วจะหารถใหม่ให้ แถมราคาที่เราจองไว้ก็ถูกกว่าปกติ เพราะช่วงเดือนธันวาคม ราคาไม่ได้นั้ไม่ได้แล้ว คุยกันสักพัก เราก็เลยถามว่าแล้วจะได้รถไหม เพราะอีก 2 วันก็เดินทางแล้ว ปลายสายบอกว่ายังไม่รู้แต่จะหาให้
เราเลยโทรเข้า call center ของ drivehub แจ้งไปว่ามีเหตุการณ์แบบนี้ ทาง จนท ทำการหาบริษัทผู้เช่าให้ใหม่ และ confirm ว่าได้ yaris ตัวใหม่ และทางบริษัทใหม่ก็โทรมาหาเรา คุยกันอีกสักพัก ปรากฎว่า รถ yaris ที่ทาง call center แจ้งมาไม่มี แต่มีคัน CRV ที่ว่างอยู่ซึ่งต้องจ่ายเงินเพิ่ม ถ้าจะเอาราคาที่จองไว้แต่แรกจะได้ nissan march แทน เอาล่ะสิ เริ่มหัวร้อนแล้วคราวนี้
เราโทรไป call center อีกที แจ้งไปว่าคุยกันให้เสร็จ แล้วค่อยแจ้งเราทีเดียวได้ไหม ทาง call center รับสายดีมาก และสุดท้าย บริษัทที่ 3 ก็โทรมา ได้รถตามที่ตกลงกันไว้ และราคาตามที่จองตั้งแต่ครั้งแรก
สรุป ทาง drivehub ให้การบริการดีมาก พยายามหารถให้จนได้ตามใบจอง
การเช่ารถ ก็ไม่ยุ่งยาก ใช้เอกสารคือใยขับขี่ใบเดียว และมัดจำ 3000 บาท ได้คืนเมื่อคืนรถ