roblox โดนเเฮกเข้า id ไม่ได้เห็น id ตังเองกำลังเล่นอยู่ เเก้ยังไง

จะ factory reset พอใส่ รหัสปลดล็อคเครื่องแล้ว มันเจอรหัสอีกชั้นไม่รู้รหัสอะไร ตามภาพ รหัสปลดล็อคเครื่อง / apple id / password apple id ผมจำได้ทั้งหมด Version ตามภาพ Update version ไม่ได้ ความจุไม่พอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พึ่งรู้วันนี้เลยค่ะ เมื่อวานก็เล่นตามปกตินะคะ อยากถามว่ามีวิธีเอารหัสกลับมาไหมคะ ถ้าติดต่อกับทาง Support จะเป็นไปได้ไหมคะที่จะเอารหัสกลับมา ( เราไม่ได้ทำอะไรผิดกฎของ Roblox เลยค่ะ ) ไม

คือเรามีโทรศัพท์ไอโฟนเครื่องหนึ่งเคยใช้นานแล้วและหายไปค่ะ แล้วนึกอยากได้รูปเก่าๆจากเครื่องนั้น แต่เราลืมเมลของApple ID แต่จำรหัสผ่านได้นะคะ เลยลองสุ่มเมลที่คิดว่าเราจะตั้ง แต่ก็ไม่ได้ค่ะ แต่ๆ ความพย

คือผมจะใส่ 2 ชั้นแล้วผมไปกดอันบนสุด (id เชื่อมเมลแล้ว) (ผมอ่านอังกฤษไม่ออก)ผมก็กดเปิดหลังจากนั้นก็กดไปมั่วๆใส่รหัสไรไม่รู้ไป แล้วมันก็เด้งออกจากรหัสผมให้เข้าสู่ระบบใหม่ จากนั้นผมก็ใส่รหัสตัวเองเข้าไป