รบกวนสอบถามข้อมูลเรื่องการเปลี่ยนเบอร์ครับ เนื่องจากผมใช้บริการ TrueConvergence ผูกกับเบอร์ 082-xxx-xxxx อยู่ แต่ต้องการเปลี่ยนเบอร์เป็น 097-yyy-yyyy โดยทำการซื้อเบอร์จากร้านขายซิม (เป็นซิมแบบเติมเงิน) มาแล้ว และไปทำการลงทะเบียนซิมที่ทรูชอปมาแล้ว มีคำถามดังนี้ครับ
- ผมต้องการสลับการใช้งานโดยย้ายเบอร์ 097-yyy-yyyy ไปผูกกับบริการ TrueConvergence เดิมที่ใช้อยู่แล้ว และเปลี่ยนให้เบอร์ 082-xxx-xxxx ไปเป็นเบอร์เติมเงินไปก่อนชั่วคราว เนื่องจากยังต้องแจ้งเปลี่ยนเบอร์ทำธุรกรรมต่างๆอีกหลายที่ แต่ จนท. ทรูชอป แจ้งว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องใช้งานเบอร์ 097-xxx-xxxx ครบ 90 วันก่อน ถึงจะสามารถนำเบอร์แบบเติมเงิน (097-yyy-yyyy) มาเป็นเบอร์รายเดือนได้ แล้วจากนั้นถึงจะเปลี่ยนมาผูกกับบริการเดิมได้ จึงอยากสอบถามว่า มีช่องทางอื่นที่ไม่ต้องรอถึง 90 วันไหมครับ
ขอบคุณครับ
รบกวน CC TruemoveH เรื่องเปลี่ยนเบอร์ครับ
- ผมต้องการสลับการใช้งานโดยย้ายเบอร์ 097-yyy-yyyy ไปผูกกับบริการ TrueConvergence เดิมที่ใช้อยู่แล้ว และเปลี่ยนให้เบอร์ 082-xxx-xxxx ไปเป็นเบอร์เติมเงินไปก่อนชั่วคราว เนื่องจากยังต้องแจ้งเปลี่ยนเบอร์ทำธุรกรรมต่างๆอีกหลายที่ แต่ จนท. ทรูชอป แจ้งว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องใช้งานเบอร์ 097-xxx-xxxx ครบ 90 วันก่อน ถึงจะสามารถนำเบอร์แบบเติมเงิน (097-yyy-yyyy) มาเป็นเบอร์รายเดือนได้ แล้วจากนั้นถึงจะเปลี่ยนมาผูกกับบริการเดิมได้ จึงอยากสอบถามว่า มีช่องทางอื่นที่ไม่ต้องรอถึง 90 วันไหมครับ
ขอบคุณครับ