Pokemon Y มันขึ้นไม่สามารถอ่านได้ต้องทำยังไง

สอบถามผู้รุ้หน่อยครับ คือซื้อตลับเกมpokemon Y มาแล้วเอามาใว่เครื่อง3ds แล้วมันขึ้นให้ผมอัพเดต ผมก็อัพเดตแล้ว พอกดเข้ามันขึ้นไม่สามารถอ่านได้อ้ะครับ คือต้องทำยังไง โซนก็โซนเดียวกัน ต้องทำยังไงช่วยแนะนำที