ช่วยด้วยปุ่มสลับบัญชีเฟสบุ๊คหาย

มันให้ถ่ายบัตรประชาชน ผมถ่ายไป3-4รูป มันไม่สำเร็จ พอครั้งที่4มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้ง ผมเลยทิ้งไว้1สัปดาห์ พอกลับมาจะกู้ มันบอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เลยกดรีเซ็ต พอเปลี่ยนมันก้ขึ้นข้อผิดพลาด

เมื่อเช้ายังเข้าได้อยู่ดีๆ ตอนนี้พอกดที่รูปภาพมันก็เป็น ดำๆแบบนี้หมดเลยค่ะ เม้นไม่ได้ ลองเปลี่ยนเบราเซอร์ แล้วทั้ง ie crome และ firefox ก็มีอาการเดียวกันหมด โทรหาคอลเซ็นเตอร์ของทรูแล้ว ลองเคลียร์คุ๊

ก่อนหน้านี้สามารถใช้ปุ่มสลับบัญชี Facebook ได้ครับ มีอยู่ 2 บัญชี แต่พอล้างคุ๊กกี้ของ Google Chrome ปรากฎว่าปุ่มสลับบัญชีหายไป อยากทราบว่ามีวิธีนำปุ่มสลับบัญชีดังกล่าวกลับมาใช้อย่างไรครับ

ลบแอปไปพอกลับมาโหลดอีกครั้งก็เป็นแบบนี้เข้าระบบอันเดิมไม่ได้ทำไงได้บ้างคะ