อยากสอบถามว่า ซื้อบ้านกู้เงินกับธนาคารกรุงไทยมา จะ5ปีแล้ว ไม่เคยค้างยอดสักครั้งเดียว จ่ายก่อนเวลาตลอด แต่ทำไมครั้งนี้ ถึงมียอดค้างชำระ เลยไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่ เขาบอกว่า ประกันอัคคีภัย ตัดยอดก่อนค่าบ้าน ทำให้เงินไม่พอจ่าย
ถ้ามีค่าประกันอัคคีภัยมา ทำไมถึงไม่แจ้งล่วงหน้าให้ทราบค่ะ ไม่มีจดหมายมา ไม่มีหนังสือแจ้งเตือนอะไรเลย ถ้าแจ้งเราจะได้เพิ่มเงินเข้าไป ในบัญชี แต่นี่ไม่แจ้ง ทำให้ต้องเสียดอกเบี้ยโดยที่เราก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย อย่างนี้ต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ
Messege ก็ไม่แจ้งทั้งๆที่ใช้เบอร์เดิม ตั้งแต่กู้ซื้อบ้าน
โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย เขาบอกว่าจะดำเนินเรื่องให้ แต่จดหมายก็ยังมาให้เสียดอกเบี้ย ในแอปของกรุงไทย ก็มียอดค้างชำระ ปกติจ่าย 8,500 แต่ตอนนี้ต้องเสียเกือบ 20,000 บาท
ใครมีคำแนะนำอะไรบ้างมั้ยคะ หรือใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างคะ แก้ปัญหายังไง คือตอนนี้ เครียดมากเลยค่ะ กินไม่ได้นอนไม่เลยค่ะ คิดแต่เรื่องนี้ ถ้าให้เรามาจ่ายดอกเบี้ยโดยที่เราไม่ได้ผิดนัด เราก็ไม่โอเคร มันไม่ยุติธรรมกับเราเลย
โอนเงินค่าบ้านธ.กรุงไทย แต่ประกันหักก่อนค่าบ้านโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ถ้ามีค่าประกันอัคคีภัยมา ทำไมถึงไม่แจ้งล่วงหน้าให้ทราบค่ะ ไม่มีจดหมายมา ไม่มีหนังสือแจ้งเตือนอะไรเลย ถ้าแจ้งเราจะได้เพิ่มเงินเข้าไป ในบัญชี แต่นี่ไม่แจ้ง ทำให้ต้องเสียดอกเบี้ยโดยที่เราก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย อย่างนี้ต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ
Messege ก็ไม่แจ้งทั้งๆที่ใช้เบอร์เดิม ตั้งแต่กู้ซื้อบ้าน
โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย เขาบอกว่าจะดำเนินเรื่องให้ แต่จดหมายก็ยังมาให้เสียดอกเบี้ย ในแอปของกรุงไทย ก็มียอดค้างชำระ ปกติจ่าย 8,500 แต่ตอนนี้ต้องเสียเกือบ 20,000 บาท
ใครมีคำแนะนำอะไรบ้างมั้ยคะ หรือใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างคะ แก้ปัญหายังไง คือตอนนี้ เครียดมากเลยค่ะ กินไม่ได้นอนไม่เลยค่ะ คิดแต่เรื่องนี้ ถ้าให้เรามาจ่ายดอกเบี้ยโดยที่เราไม่ได้ผิดนัด เราก็ไม่โอเคร มันไม่ยุติธรรมกับเราเลย