ยกเลิกเน็ตรายเดือน แต่ซิมหายต้องทำไง

ตามหัวข้อเลยครับซิมaisผมถูกตัดสัญญาณไปนานเเล้วเพราะผมไม่ได้จ่ายตังหลังจากนั้นผมก็ใช้ซิมไม่ได้เลยครับเเล้วก็ไม่ได้ใช่ด้วยเเต่ปรากฏว่าว่ายังถูกคิดค่าบริการค่าเน็ตมาเรื่อยๆเลยครับ ผมสงสัยว่าทั้งที่ซิมใช้

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

สมัครเน็ตแพ็กเกจให้ต่ออายุอัตโนมัติแต่ไม่ต่อแล้วหักเงินไม่สามารถใช้เน็ตได้ งงมากหักตังค์ซ้ำซ้อน

พอดีตอนซื้ฝสมัครมือถือสมัครโปรเน็ต+โทรไว้700กว่าบาทค่ะแต่ตอนนี้ใช้ครบ1ปีแล้วก็เลยอยากจะยกเลิกแต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไงคะ

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย