คู่กรณีไม่เอาเรื่องแต่ธนาคารโทมาให้โอนเงินค่าซ่อมรถ

เกิดอุบัติรถชน วันที่20/12/2562 ได้ทำการเจรจากับคู่กรณี และประกัน เขาบอกไม่เอาเรื่องแต่พอผ่านไป3วัน มีเบอร์แปลกโทรมา บอกว่า มาจากธนาคารที่เชื่อมต่อกับประกัน จะมาบอกค่าใช้จ่ายการซ่อมรถ ต้องจ่ายเรื่อยๆราคาประมาณ50,000 - 60,000 บาท แต่ตอบกลับไปว่าไม่มีเงินขนาดนั้นค่ะ และเขาก็ตอบกลับมาว่าให้จ่ายเงินให้เขาภายในวันนี้ (23/12/2562) 10,000 บาท แล้วไม่ต้องจ่ายอะไรเลยเรื่องจบ เลย บอกเขาว่าขอคุยกับคู่กรณีได้มั้ย ขอเบอร์คู่กรณีได้มั้ย แต่เขาปฎิเสธ ละบอกจะขอเบอร์ผู้ปกครองเลยบอกขอคุยกับผู้ปกครองก่อน อยากทราบว่าวันที่เกิดเรื่องคู่กรณีบอกไม่เอาเรื่อง ประกันก็รับทราบแต่วันนี้มีคนมาบอกให้ชำระผ่านการโอนเงิน สามารถเชื่อถือได้มั้ยคะ และเราสามารถขอเบอร์เพื่อติดต่อเจรจาค่าใช้จ่ายกับคู่กรณีเได้มั้ยคะ