ระบบ Steaming Trading ล้ม ....
ข้อแนะนำและข้อต้องแก้ไข เร่งด่วน
1. กรณี Index วันนี้ การเปิดหรือปิด ลงมากกว่า 3% ขึ้นไป หรือ 20 จุดขึ้นไป ทำให้ลูกค้า เกิดความเสียหายหรือ
ได้ประโยชน์ ต่อ การส่งคำสั่ง ซื้อ-ขาย ใครจะรับผิดชอบ จำนวนเงิน ที่เกิดขึ้น
2. ควรมีการแจ้ง ให้ลูกค้าทราบ ทาง SMS ทราบ และ แจ้ง ว่าลูกค้าจะสามารถ ส่งคำสั่ง ซื้อ/ขายได้ที่ไหน
แทนที่ลูกค้าฯ โทร. เช้า Broker แต่ไม่มีใครรับสาย เสียเวลาและค่าใช้จ่ายการ โทร.
3. ในกรณี ระบบ Steaming ล่ม ไม่แน่ใจว่า เสียทุก Broker หรือเปล่า รวมถึง มีระบบอื่นๆ ที่สามารถ Trade ได้
จะเกิดความได้ เปรียบ และ เสียเปรียบ เพราะ ทำได้ ไม่เท่าเทียบกัน
4. ลูกค้าฯ ที่ Trade ต้องเสียค่าธรรมเนียมค่า Trade ให้กับ Broker และ ตลท. ไม่ได้ฟรีค่าธรรมเนียม
ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรบ้างหรือ
ระบบ Steaming Trade ล้ม ใครรับผิดชอบ?
ระบบ Steaming Trading ล้ม ....
ข้อแนะนำและข้อต้องแก้ไข เร่งด่วน
1. กรณี Index วันนี้ การเปิดหรือปิด ลงมากกว่า 3% ขึ้นไป หรือ 20 จุดขึ้นไป ทำให้ลูกค้า เกิดความเสียหายหรือ
ได้ประโยชน์ ต่อ การส่งคำสั่ง ซื้อ-ขาย ใครจะรับผิดชอบ จำนวนเงิน ที่เกิดขึ้น
2. ควรมีการแจ้ง ให้ลูกค้าทราบ ทาง SMS ทราบ และ แจ้ง ว่าลูกค้าจะสามารถ ส่งคำสั่ง ซื้อ/ขายได้ที่ไหน
แทนที่ลูกค้าฯ โทร. เช้า Broker แต่ไม่มีใครรับสาย เสียเวลาและค่าใช้จ่ายการ โทร.
3. ในกรณี ระบบ Steaming ล่ม ไม่แน่ใจว่า เสียทุก Broker หรือเปล่า รวมถึง มีระบบอื่นๆ ที่สามารถ Trade ได้
จะเกิดความได้ เปรียบ และ เสียเปรียบ เพราะ ทำได้ ไม่เท่าเทียบกัน
4. ลูกค้าฯ ที่ Trade ต้องเสียค่าธรรมเนียมค่า Trade ให้กับ Broker และ ตลท. ไม่ได้ฟรีค่าธรรมเนียม
ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรบ้างหรือ