ปัญหาของผมคือเน็ตเดิมที่ใช้อยู่ 3bb นั้นยังไม่หมดสัญญา จะไปหมดก็มีนา 63
เลยโทรไปถาม cc ของ 3bb ว่าสามารถยกเลิกได้ไหม ทาง cc บอกมาว่าไม่สามารถยกเลิกได้เพราะยังติดสัญญาอยู่ แล้วทาง cc ก็ถามกลับมาว่าเพราะอะไรถึงยกเลิก ผมก็ตอบไปว่าทาง ais ส่ง sms มามีโปร 200/200 จ่าย 249 ส่วน 500/200 จ่าย 399 (ก่อนหน้านี้โทรไปถามแล้วว่ามีโปรสูงกว่า 200/200 ไหม) ซึ่งก่อนหน้านี้เดิมบ้านผมใช้เน็ต 3bb อยู่แล้วแต่เป็นชื่อของพ่อแต่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ชื่อผมแทนทำให้สัญญาเดิมที่ใช้มาตั้งแต่เดือน 11 ปี 2016 หมดและเริ่มนับใหม่ตอนใช้ชื่อผมเมษา ปี 2019
เลยอยากสอบถามทาง 3bb ว่า
1.ผมสามารถยกเลิกสัญญาได้ไหมเพราะบ้านเลขที่เดิมก็เคยใช้อยู่แล้วแต่แค่เปลี่ยนชื่อเฉยๆ
2.ถ้าหากยกเลิกไม่ได้ สามารถทำส่วนลดโปรปัจจุบันผมได้หรือเปล่าเหมือนกับของ ais
ตอน cc ถามเหมือนกับว่าจะให้ผมเสนออะไรสักอย่างแต่ผมนึกไม่ออก อารมณ์ประมาณว่าเหมือน cc มือถือถ้าเราไม่เสนอทางนั้นก็ไม่มีโปรอะไรแนะนำ เพราะตอนนั้นกำลังคิดแต่เรื่องสัญญาอยู่ครับแต่ทาง cc ก็ขอเบอร์ติดต่อกลับผมคงคิดว่าทางนั้นอาจจะเสนอโปรอะไรมาให้ผมไหม
3.ตอนนี้ผมใช้ 400/400 อยู่สามารถลดโปรไปเป็น 200/200 ได้ไหม เพราะก่อนหน้านี้ 2-3 เดือนใช้โปร 100/100 อยู่แล้วแจ้ง up สปีด 200/200(จ่าย 700 ตอนนั้นโปรใหม่ล่าสุดยังไม่ออก) ผมว่าน่าจะได้เพราะผมอัพสปีดไปก็ไม่ได้แจ้งสัญญาอะไร และตอนคุยก็เป็นสัญญาเดิมสำหรับชื่อใหม่
4.สามารถย้ายจุดติดตั้งได้ไหม ที่ใหม่เป็นอาคารพาณิชย์เช่าไม่มีทะเบียนบ้าน
ปล.ตอนนี้ผมกำลังจะลดค่าใช้จ่ายอยู่ครับ
ได้ sms จาก ais ได้เน็ต 200/200 จ่าย 249 บาทอยากใช้แต่
เลยโทรไปถาม cc ของ 3bb ว่าสามารถยกเลิกได้ไหม ทาง cc บอกมาว่าไม่สามารถยกเลิกได้เพราะยังติดสัญญาอยู่ แล้วทาง cc ก็ถามกลับมาว่าเพราะอะไรถึงยกเลิก ผมก็ตอบไปว่าทาง ais ส่ง sms มามีโปร 200/200 จ่าย 249 ส่วน 500/200 จ่าย 399 (ก่อนหน้านี้โทรไปถามแล้วว่ามีโปรสูงกว่า 200/200 ไหม) ซึ่งก่อนหน้านี้เดิมบ้านผมใช้เน็ต 3bb อยู่แล้วแต่เป็นชื่อของพ่อแต่มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ชื่อผมแทนทำให้สัญญาเดิมที่ใช้มาตั้งแต่เดือน 11 ปี 2016 หมดและเริ่มนับใหม่ตอนใช้ชื่อผมเมษา ปี 2019
เลยอยากสอบถามทาง 3bb ว่า
1.ผมสามารถยกเลิกสัญญาได้ไหมเพราะบ้านเลขที่เดิมก็เคยใช้อยู่แล้วแต่แค่เปลี่ยนชื่อเฉยๆ
2.ถ้าหากยกเลิกไม่ได้ สามารถทำส่วนลดโปรปัจจุบันผมได้หรือเปล่าเหมือนกับของ ais
ตอน cc ถามเหมือนกับว่าจะให้ผมเสนออะไรสักอย่างแต่ผมนึกไม่ออก อารมณ์ประมาณว่าเหมือน cc มือถือถ้าเราไม่เสนอทางนั้นก็ไม่มีโปรอะไรแนะนำ เพราะตอนนั้นกำลังคิดแต่เรื่องสัญญาอยู่ครับแต่ทาง cc ก็ขอเบอร์ติดต่อกลับผมคงคิดว่าทางนั้นอาจจะเสนอโปรอะไรมาให้ผมไหม
3.ตอนนี้ผมใช้ 400/400 อยู่สามารถลดโปรไปเป็น 200/200 ได้ไหม เพราะก่อนหน้านี้ 2-3 เดือนใช้โปร 100/100 อยู่แล้วแจ้ง up สปีด 200/200(จ่าย 700 ตอนนั้นโปรใหม่ล่าสุดยังไม่ออก) ผมว่าน่าจะได้เพราะผมอัพสปีดไปก็ไม่ได้แจ้งสัญญาอะไร และตอนคุยก็เป็นสัญญาเดิมสำหรับชื่อใหม่
4.สามารถย้ายจุดติดตั้งได้ไหม ที่ใหม่เป็นอาคารพาณิชย์เช่าไม่มีทะเบียนบ้าน
ปล.ตอนนี้ผมกำลังจะลดค่าใช้จ่ายอยู่ครับ