ซิมเทพเนตไม่วิ่งเลยค่ะ รบกวนCC True เช็คสัญญาณให้หน่อยได้มั้ยคะ

Cc True หน่วยงาน True fibre กระทู้ที่ 3 ตามปัญหา Internet บ้าน True รบกวนขอทราบรายละเอียดปัญหาที่Cc ส่งประสานงานทางภูมิภาคว่า - เกิดขึ้นครับ ทำไมถึงซ่อมนาน ถึง 30 ชั่วโมง ทั้งที่ปัญหา เป็นวงกว้าง ท

อาการคือ จับสัญญาณ 3g true ได้เต็มนะ เเต่ เนตไม่วิ่ง แต่ถ้าพื้นที่ที่มี4gเนตเล่นได้ปกติ 1 ลองรีเซตเครือข่ายแล้ว 2 อัปเดดเวอร์ชั่น iosเป็น 9.3.4แล้ว 3 รีเซตเครื่อง แล้ว 4 ไปทำซิมใหม่แล้ว 5โทรไปเชคที่ ศ

มีปัญหามาเกือบเดือนแล้วครับ สัญญาณอินเอตร์เนต3G ไม่วิ่งเลย หรือวิ่งก็วิ่งน้อยมากๆๆมีปัญหาตลอดวันทั้งวันทุกวันเป็นมาเกือบเดือนตั้งแต่ก่อนสงกรานต์แล้วครับ ส่วนEDGEยังพอวิ่งได้บ้าง รบกวนตรวจสอบและแจ้งแนว

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

วันนี้ไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรูมา จะต่ออายุซิมเทพ ที่เอาไปใส่ router ที่บ้านที่ต่างจังหวัดมา พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่าจะต่ออายุได้มั้ย และถ้าต่อได้ จะต้องเติมเงินเท่าไหร่ พนักงานแจ้งว่าต้

ต้องการต่อโปรซิมเทพรายปีทรูสามารถทำได้มั้ย

ตอนนี้ซิมเทพของทรูกำลังจะหมดอายุค่ะ เรายังสามารถต่ออายุซิมเทพได้เองอยู่มั้ยคะ เห็นหลายกระทู้ใช้เบอร์  *900*8434#  ไม่รู้จะยังใช้ได้มั้ย กลัวเติมเงินเก้อมากเลยค่ะตั้ง 1000 กว่าบาท ตอนนี้ยังรา

เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ

ตรวจสอบสัญญาณและรีเซตครับ เมื่อวานยังใช้ได้ปรกติ วันนี้เน็ตใช้ไม่ได้แล้วเบอร์0645898209ขอบคุณครับ