อยากทราบข้อมูลคนที่โอนเงินเข้าบัญชีเราค่ะ

พอดีขายของในไอจี มีลูกค้าdmมาสั่งของแล้วได้โอนเงินผ่านธนาคาร ลูกค้าแจ้งสลิปและชื่อที่อยู่ไว้เรียบร้อย ไอ่เราไม่รอบครอบไม่ได้แคปไว้เพราะดึกแล้ว ตื่นมาอีกวันกดเข้าไอจีไม่ได้ค่ะ เหมือนไอจีโดนบล๊อคหรือมีปัญหาอะไรบางอย่างไม่สามารถกู้คืนได้ ตอนนี้กังวลมากๆค่ะอยากจะทราบข้อมูลลูกค้าว่าชื่ออะไรบัญชีไหน หรือข้อมูลเบื้องต้นอะไรก็ได้ที่สามารถนำไปติดต่อตามหาลูกค้าได้ ไปติดต่อธนาคารก็ไม่สามารถช่วยได้ค่ะ เพราะเค้าไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลลูกค้าได้ รู้สึกเครียดมากค่ะว่าจะตามลูกค้าและส่งของยังไงดี 😭😭