เพิ่มวงเงินทรู

อยากถามว่าทำไมถึงส่งข้อความมาคะ เเล้วเพราะอะไรถึง1700ในเมื่อนี่เเค่11วัน รายวันยังไม่เเพงขนาดนี้เลย ทีเเรกคอลเซนเตอร์บอกเดือนเเรก159บาท เดือนถัดไป599บาท ลดครึ่งหนึ่งเพราะเบอร์นี้เติมเงินเยอะ เเต่มาวัน

เป็นลูกค้าใช้เบอร์ทรู 4 เบอร์นะ เดือนละ 1099 นี่ 2 เบอร์ เบอร์เนต เบอร์ 599 อีก 1 เบอร์ เติมเงินอีก 1 เบอร์ อารมณ์เสีย .... มันก็เสียแค่เครื่องเดียว อีกเครื่องก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร โทรไปถามก็ตอบวนไปว

วงเงินเหลืออยู่แต่ใช้ไม่ได้

ผมมีแพ็คเกจหลัก 249/เดือน สมัครแพ็คเสริมเป็นรายปี 699 บาท แล้วก็มีค่าโทรเกิน 74 บาท รวมแล้วต้อง รวมแล้วต้อง 1022 บาท รวมvat ก็ไม่น่าเกิน 1100 บาท แต่บิลมา 1714 บาท (เกินวงเงิน วงเงิน1700) ซึ่งยังไม่ถึ

ตอนนี้วงเงินทรูอยู่ที่ 3200 แต่จำกัดการใช้งานอยู่ที่ 2100 ทำยังไงได้บ้างครับ