สอบถามบริการรายเดือนทรูค่ะ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H เครือข่ายอินเทอร์เน็ต True iService

เรามียอดค้างของทรู2เดือนคือเดือน ต.ค. และ พ.ย. แต่ว่ายังไม่ได้จ่ายแล้วเราโดนระงับสัญญาณไปเราก็ไม่ได้ใช้ต่อนะไม่ได้จ่ายตังช่วงนั้น เราโดนระงับสัญญาณไปตอน 19 พ.ย. แล้วอยู่ดีๆทรูส่งข้อความมาว่าเรามียอดชำระเดือน ธ.ค. อีก ซึ่งเราโดนตัดสัญญาณตั้งแต่ พ.ย. แบบนี้ยอดเดือน ธ.ค. มาจากไหนคะเพราะเราไม่ได้ใช้เลยตั้งแต่เดือน พ.ย.
ป.ล.แนบรูปให้ดูไม่ ได้ค่ะบัญชีเราใช้ฟังค์ชั่นนี้ไม่ได้