ควรทำไงดีคะ โดนรถของโลตัสชน

วันอาทิตย์ที่ 15 ธันวาคม 2562 เรากับแม่จอดรถไว้ตรงที่จอดรถมอไซต์ค่ะ พอซื้อของเสร็จกำลังจะกลับบ้าน อยู่ๆคนของโลตัสเค้าลากรถเข็นมายาวมาก
และเหมือนว่าจะยาวเกินไป ทำให้รถเข็นที่หลุดมาชนเรากับแม่ ทำให้เรากับแม่ล้มไปพร้อมกับมอไซต์หลายคันเลยค่ะ ในตอนก่อนรถเข็นจะชนเราหันไปเห็นพอดี เราพยายามผลักมันเพื่อให้ไปทางอื่นแล้วพยายามไม่ให้โดนแม่ แต่มันไม่ขยับเลยค่ะ เลยทำให้ตอนล้มข้อมือเราเคล็ดไปด้วย แล้วแม่เราอายุจะ 60 ถ้าสมมติว่าถ้าคนโดนเป็นแม่ไม่ใช่เรา จะทำยังไง ตอนนี้ขาเราช้ำไปหมด รถก็แตก ตรงที่ล็อคเบาะก็พัง ค่าซ่อมเราก็จ่ายไปแล้วแต่เงินที่โลตัสต้องรับผิดชอบก็ยังไม่จ่าย เค้าบอกว่าก็รอคู่กรณีคนอื่นอีก เราควรทำไงดีคะ แผลต่างบนตัวเราแค่ไปห้องพยาบาลโลตัส ค่าทำขวัญเราไม่ได้เรียกร้องไรเลย คำขอโทษแม่เราก็ไม่ได้ เงินที่ซ่อมรถยังให้ช้าอีกหรอคะ