True ติดต่อย่ากมาก

สอบถามครับ นอกจากเบอร์1242 กับแอพtrueiservice มีทางไหนที่ผมจะติดต่อtrueได้ง่ายๆไหมครับ  พอดีโทรไปก็รอสายเจ้าหน้าที่ รอบล่ะ 5-7 นาที ก็ไม่รับ(โทรหลายรอบ) แอพtrueiservice  ก็รอคิวยาว ผมอยุ่คิวที่28  ประมาณ 15นาที จะลดลงสัก1คิว  ถ้าเอา15*27  จะได้ 405นาที เอา60หาร405 ได้ 6.75 ชั่วโมง ใครมันจะไปเปิดแอพรอคิว6ชั่วโมงเนียถามหน่อย  คือมีเรื่องจะติดต่อ2เรื่อง คือเน็ตไม่มา2วันแล้ว  แถมพอเข้าแอพไปก็เจอว่า เขาใส่นามสกุลให้เราผิด แบบนี้เวลาติดต่อ แล้วจำเลขบัตร ปชช ไม่ได้คงต้องบอกชื่อนามสกุลที่ผิดๆให้เขาไปใช่ไหม