ทำไมtruemoveถึงให้โปรไม่เเหมือนกันทั้งๆที่สมัครโปรเดียวกัน จ่ายในราคาเท่ากัน

กระทู้คำถาม
คือเราเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น สเปเชียลอันลิมิเต็ดพลัส 200บ. พนักงานแจ้งว่าได้สิทธิ์เล่นเน็ต 10mb ไม่จำกัด ได้โทร100นาที แต่มีคนมารีวิวในทวิตว่า ได้ใช้โปรเดียวกันกับเราเลยแต่ได้โทร 550 นาที 6รอบบิล แต่ทำไมเราถึงได้แค่100นาที (แล้วในทวิตคือได้หลายคนเลย) คือยังไงคะ อยากทราบเหตุผลว่าทำไมแต่ละคนถึงได้โปรโมชั่นไม่เหมือนกัน แล้วของเราบอกโทร100นาที แต่ให้เราแค่ 96 นาทีเอง เป็นลูกค้ามาหลายปี พอมารู้ว่ามีแบบนี้คือเสียความรู้สึกมากค่ะ โปรโมชั่นเดียวกันจ่ายเท่ากันแต่ได้ทำไมสิทธิ์ต่างกันเยอะเลย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่