ย้ายค่ายเบอร์เดิม AIS

ใช้มืถือค่ายais อยู่ครับ ชำระค่าบริการรายเดือนโดยหักบัตรเครดิต ต้องการย้ายค่าไปดีแทค ทำรายการผ่านมือถือ 
*151*xxxxxxxxxxx# แต่ได้รับแจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะมียอดค่าบริการคงค้าง
ถ้าจะไปชำระปิดยอดที่ยังค้างแล้ว ทางเอไอเอสจะหักยอดเงินจากบัตรซ้ำอีกมั้ยครับ