ย้ายค่ายเน็ตบ้านจาก TRUE มา AIS วันแรกก็มีปัญหาซะแล้ว

กระทู้สนทนา
เดิมใช้เน็ตของ TRUE  ก็กม่เคยมีปัญหาอะไรเลยเกี่ยวกับสัญญาณอินเตอร์เน็ต แต่อยู่มาวันนึง เจ้าหน้าที่ call center ของ ais ก็ติดต่อมาเสนอโปรเน็ต ซึ่งจริงๆแล้วไม่ได้ถูกกว่าของ True มากมายเลย ต่างกันไม่ถึงร้อยบาท แต่ก็ถือว่าถูกกว่าเดิม เห็นว่าหากเปลี่ยนค่ายจาก true มาเป็น ais ก็จะได้ราคานี้โดยที่เราไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในวันติดตั้ง ซึ่งของเดิมก็ไม่มีค่าใช้จ่ายตอนติดตั้งเหมือนกัน จึงตกลงเปลี่ยนมาใช้เน็ตของ ais หลังจากติดคืนแรกผ่านไป ใช้เน็ตได้ตามปกติ จนกระทั่งช่วงสายของวันรุ่งขึ้น เน็ตใช้งานไม่ได้ คนที่บ้านก็ไม่รุ้ต้องดำเนินการอย่างไร ก็ไม่มีเน็ตให้ใช้กันทั้งวัน พอผมกลับจากที่ทำงานมาจึงได้แจ้งให้ผมทราบว่าเน็ตมีปัญหาใช้งานไม่ได้ ผมจึงโทรติดต่อแจ้งกับ ais คืนวันพฤหัสบดี ทาง call center แจ้งว่าทีมช่างจะเข้ามาดูให้ในวันเสาร์ ประมาณเที่ยง เท่ากับไม่สามารถใช้เน็ตได้ตั้งแต่ช่วงสายวันพฤหัสจนกว่าช่างจะเข้ามาดำเนินการแก้ไขให้คือเที่ยงวันเสาร์ จึงเป็นเวลาสองวันเต็มๆ ที่ไม่มีเน็ตใช้ คือที่ผมมาเล่าแชร์ประสบการณ์ก็เพราะว่าเสียความรุ้สึก เพราะเพิ่งติดได้แค่วันเดียว ซึ่งของเดิมคือ True ใช้มาปีกว่า ไม่เคยมีปัญหา และก่อนหน้าที่จะใช้ทรู ผมเคยใช้ ของ 3bb แม้จะมีปัญหาบ้าง แต่ไม่เคยต้องรอช่างเกิน 15 ชั่วโมงเลย บางทีแจ้งเช้า บ่ายเข้ามาดูให้ละ ถือว่าเรื่องบริการ 3bb ดีสุด แต่ที่เปลี่ยนมาใช้ทรูเพราะไม่พอใจกับคำพูดของเซลล์ จึงเปลี่ยนมาใช้ทรู และเพราะความเห็นแก่ราคาค่าบริการซึ่งถูกกว่าเล็กน้อย จึงเปลี่ยนมาใช้ ais ซึ่งตอนนี้พูดได้เต็มปากเลยว่า คิดผิด เลยอยากมาเล่าแชร์ประสบการณ์ให้ผู้ที่กำลังจะติดตั้งเน็ตบ้าน ais  ลองใช้ข้อมูลที่ผมนำเสนอประกอบการตัดสินใจอีกทีครับ จะได้ไม่ต้องเสียความรุ้สึกแบบผม
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่