ทรูบอกจะคืนเงินเข้าเบอร์ให้ แต่ทำไม่เงินไม่เข้า?

พอดีเติมเงินไป350บาท แล้วหักค่า Package ไป200 เมื่อต้นเดือน มันเหลือเงินอยู่150บาท วันที่16มาเช็คอีกทีจาก150 เหลือ5บาทเลยโทรไป call center เขาบอกจะคืนเงินให้ได้แค่100บาท เราก็โอเค ดีกว่าไม่ได้ แต่พอไปเช็คยอดเงินก็ไม่เห็นเงินเข้า

สรุปมันยังไงแน่คะ?