ทำไมไม่เอาใจใส่ลูกค้าเก่าบ้าง

กระทู้คำถาม
คือเป็นลูกค้าเน็ตบ้านทรูมานาน ตั้งแต่สายโทรศัพท์ เปลี่ยนมาเป็นเคเบิล เคยไปติดต่อขอไฟเบอร์บอกสายไปไม่ถึง และไม่มีการขยายมา นานมากแล้ว หลายปีด้วย ไม่ได้อยู่นอกเมืองนะครับ เพราะ ถัดไปไม่กี่ซอยก็มีไฟเบอร์มาถึง แล้วพอมีการอัพสปีด หรือโปรดีๆ ก็จะได้แต่ลูกค้าใหม่กับลูกค้าที่เป็นไฟเบอร์ แล้วลูกค้าที่ไม่เป็นไฟบอร์ล่ะครับพวกคุณตัดหางปล่อยวัดเขาเลยหรอ ทั้งๆที่พวกเขาก็อยู่กับคุณมานานไม่คิดเปลี่ยนไปค่ายอื่น สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆล่ะทีนี้ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่