สินค้าที่สั่งซื้อจาก Lazada ถูกยกเลิกคำสั่งซื้อและเกินกำหนดส่งไปหลายวันแล้ว แต่ยังไม่ยอมคืนเงิน

สินค้ารายการ Package 1 ของ Order #263968624224138 สั่งซื้อจากร้าน View world เมื่อ 23 Nov 2019 เกินกำหนดส่งไปแล้วตั้งแต่วันที่ Wed 11 Dec 2019 และถูกทางร้านยกเลิกคำสั่งซื้อไปเมื่อวันที่ 4 Dec 2019 ถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้ของและยังไม่ได้เงินคืน

เคยร้องเรียนไปที่ customer service ของ lazada แล้ว สุดท้ายเรื่องก็เงียบหายไป ตามเรื่องได้ที่ Case 2050000008141278

ถ้ายังไม่ยอมคืนเงินภายในวันนี้ พรุ่งนี้จะดำเนินมาตรการทางกฎหมายตามลิงก์นี้ https://consumerthai.org/news-consumerthai/ffc-news/4414-how-to-complain-online-shopping.html

สุภัทร
saengdaeng@gmail.com