คือผมต้องการย้ายค่ายจากทรูครับ แต่ระบบขึ้นแบบนี้
รอบแรกกด *151* เพื่อเช็คแล้ว ระบบส่งข้อความมาว่า 
"ไม่สามารถย้ายได้เพราะมีค่าบริการระหว่างรอบ"
เลยได้คุยแชทกับทรูแคร์แล้ว แจ้งว่ามีค่าบริการระหว่างรอบ 447.74
ทรูแคร์แจ้งว่าชำระที่ 7-11 ได้ ผมก็ไปชำระเรียบร้อยแล้ว
พอมาเช็คกดรหัส *151* อีก ก็ยังขึ้นว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เหมือนเดิม
โทรหา Call Center ก็มีแต่เสียงพูดวนๆ ให้ไปที่ทรูช็อป 
บางทีทุกคนก็ไม่ได้จะสะดวกไปนะครับ มีระบบออนไลน์ให้ทำแล้ว
แต่ก็ยังผลักภาระให้ลูกค้าจัดการ 
ไม่ต้องให้โอกาสดูแลแล้วนะครับ เพราะแจ้งเรื่องไปที่ทรูหลายรอบแล้ว
เน็ต กับสัญญาณโทรศัพท์ไม่ดีขึ้นเลย ทั้งๆที่ค่ายอื่นสัญญาณมาเต็มเน็ตเสถียร