ติดตั้งไฟล์ .apk ไม่ได้

คือเราจะโหลดแอพนอกเหลือจากเพล์สโตร แล้วเราอะกดเข้าไปจะเปิดโหลดให้ติดตั้งแหล่งที่ไม่รู้จัก แล้วมันกดเปิดไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะ ต้องทำยังไงคะ