ย้ายค้ายไม่ได้ คือขอเหตุผลค่ะ 2 รอบแล้ว

กระทู้คำถาม
ทำเรื่องย้ายค่ายจากทรู... ไปAIS
2 รอบแล้ว ไม่ผ่าน บอกเราค้างค่าบริการ
ซึ่ง เคียร์แล้วทั้งสองรอบ พนักงานที่ชอป เป็นคนเคียร์ให้
เอาจริงๆเราก็งงนะ รอบแรก จ่ายไป 347 บาท 
แล้วเราไปอีกค่ายหนึ่ง เขาทำซิมไว้ให้รอเรียบร้อย
วันรุ่งขึ้นส่งข้อความมาว่าไม่ผ่าน

ติดวันหยุดหลายวัน เราเลยรอให้เป็นวันปกติค่อยไป
เพราะเข้าใจว่าอาจจะเกี่ยวกับวันหยุดรึเปล่า

รอบที่สองไปใหม่เมื่อวาน 17 ธ.ค.2562
จ่ายเงินอีก 414 บาท เราก็งง ว่าทำไมเก็บเยอะกว่ารอบแรก
ทั้งๆที่ผ่านมาไม่กี่วัน พนักงานบอกว่า
รอบก่อนเป็นของรอบเดือนตุลาคม ?
รอบนี้เป็นของพฤศจิกายน ? 

สงสัยตรงที่ เราจ่ายค่ารายเดือนครบแล้วทุกเดือน 
ทำไมถึงเป็นของรอบบิลย้อน งง

วันนี้ 18 ธ.ค 2562 เวลา 18.51 
อีกค่าส่งมาบอกไม่ผ่านอีก

เราโมโห เคยย้ายจากดีแท็คไปเอไอเอส ไม่เห็นยากเย็นขนาดนี้

ใครเคยเจอบ้าง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่