ใครเคยเอาเงินออกจาก Get pay บ้างคะ

เติมเข้าระบบ GET PAY ผ่าน k-bank ค่ะ ต้องการจะสั่งอาหารจ่ายผ่านonline แต่เติมแล้วไม่สามารถจ่ายค่าอาหารได้ แอพไม่ครอบคลุมส่วนนี้ ถ้าต้องการเอาเงินออกจากระบบ ทำได้อย่างไรบ้างคะ เบื้องต้นติดต่อไปที่ธนาคาร (เพราะในเพจGet เคยเขียนโพสบอกให้ติดต่อไปทำเรื่องกับธนาคารเอง แต่ทางธนาคารให้กลับมาทำเรื่องกับ get อีกที ) เราทั้งโทรเข้าไปที่ callcenter และ inbox ผ่านเพจget รวมถึงคอมเม้นหน้าเพจแล้ว ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ ไม่มีการตอบกลับใดเลยค่ะ T^T

ใครเคยประสบปัญหาเดียวกัน รู้วิธีช่วยบอกทีนะคะ ขอบคุณค่ะ