สิทธิ์แลกซื้อเซเว่นเลือนหาย?

คือเราแลกถังขยะโดเรม่อนได้ใบเสร็จมาให้ไปรับของวันที่ 25 ธ.ค.ค่ะแต่ใบเสร็จ โดนน้ำหอมจนเลือนหายเกือบหมดเหลือนิดเดียว เหลือคำตัวเลขรับของนิดหน่อย เหลือว่าถังขยะแยกส่วน1ชิ้น แล้วก็รับตั้งแต่วันที่ 25 ธ.ค.ค่ะ แต่เราถ่ายรูปเก็บไว้ก่อนจะเลือนหายจะนำไปแลกได้มั้ยคะ แล้วต้องทำยังไงคะ