ค่ายเขียวครับ ผมย้ายเครือข่ายออกไปแล้ว ไปทำเรื่องขอ Refund เงินคืนที่ Shop แต่ทำไมทาง Shop แจ้งว่าต้องขอตรวจสอบอีก 7 วัน

ผมย้ายเครือข่ายเบอร์เติมเงินของค่ายเขียว ไปค่ายอื่นแล้ว โดยที่ยังมีเงินคงค้างอยู่เกือบ 700 บาท วันนี้ผมไปที่ Shop เพื่อทำเรื่องขอ Refund เงินคืน แต่ทำไมทาง Shop แจ้งว่าจะต้องส่งเรื่องตรวจสอบ โดยใช้เวลาไม่เกิน 7 วันอีกหล่ะครับ ทั้งๆที่เลขหมายก็ลงทะเบียนเป็นชื่อของผม Process วุ่นวายเกินไปรึเปล่าครับ ช่วยตรวจสอบด้วยครับ