กดแลก True Point นานมากแล้วยังไม่ได้

วันนี้ไปแลก true point ในแอป true you แต่ขึ้นว่าแลกไม่ได้ต้องล๊อกอินเข้าอีเมล์ true idอะไรก็ไม่รู้ แล้วมีข้อความส่งมาว่าได้ใช้ pointไปแล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ได้แลกเลย บาร์โค้ดก็ไม่ขึ้น เสีย point ไปฟรีๆเล

ผมเป็นลูกค้าทรูมี True point อยู่จำนวนนึงเลยเอาไปแลกคูปองของ We fresh โดย 200 true point แลกส่วนลด 200 เมื่อซื้อครบ 400บาท ผมเลยสั่งหมู ฝักแช่แข็ง ไปตอน 10.00น. ในแอปบอกว่าจะจัดส่งภายใน 2-4 ชั่วโมง ผ

วันนี้ตอนบ่าย เราไปแลกpoint ที่7-11 79point แต่ไม่มีบาร์โค้ดขึ้นให้สแกน พนักงานเลยให้เรากดอีกรอบ ก็ไม่มีบาร์โค้ดขึ้นอีก คราวนี้smsมาสองรอบเลยค่ะ ถูกหักpoint79point 2 ครั้ง พอโทรเข้าไปขอความช่วยเหลือ 1

พอดีว่าพรุ่งนี้จะใช้คะแนนแลกตั๋วกับป๊อปคอนคะ แต่ปกติใช้แต่เมเจอร์ เลยอยากรู้ว่าใช้แลกที่ sf ได้ใหมคะ

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

Login เข้า TrueID ด้วยเบอร์ที่จะแลก True Point สำเร็จ แต่ระบบ ให้ยืนยัน เบอร์ที่จะแลก ด้วย OTP แต่รับ OTP ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับแก้ไขด้วยห่วยมากระบบแลกทรูพ๊อยต์

แต้ม true point จะกดแลกก็แลกไม่ได้ ชึ้นผู้ใช้เต็มจำนวน ทรูโบนัส 10 สิทธิ์ ก็กดใช้สิทธิไม่ได้ ต้องทำยังไง