ยกเลิก AIS PLAY ใน MY AIS ไม่ได้

บริการเสริมที่ชื่อvdo มันคืออะไรครับยกเลิกได้ไหม

เนตบ้าน ais ได้กล่อง playbox มาปีที่แล้ว เห็นมีแถม Viu มาด้วย กำลังจะหมดอายุ จะยกเลิกยังไงครับ แพคเกตเนตยังไม่หมด แต่ viu ใกล้หมด โทรไป 1175 ก็ไม่เจอคนรับสาย มีแต่ระบบอัตโนมัติ

จขกท. ได้สมัครดู Viu และ AIS play โดยมีเงื่อนไขว่าดูฟรีในเดือนแรกค่ะ  พอจะกดยกเลิกในแอพ my AIS  ขึ้นข้อความล่างแพคเกจว่า  'ไม่สามารถยกเลิกแพคเกจได้' ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ รบกวน

เราใช้เน็ตบ้านกับกล่องของ AIS อยู่ ปกติเบอร์ติดต่อสำหรับของ AIS Fibre เราใส่เป็นเบอร์คุณแม่เพราะเค้าอยู่บ้านดูทีวีเป็นหลัก แต่เราเป็นคนจ่าย ปกติคุณแม่ไม่เคยทำรายการด้วยตัวเอง ไม่มีแอพ MyAIS ไปกดซื้อแพ

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

ลองพยายาม3-4ครั้งก็ไม่ได้ ถามในแอปmyaisก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ พอจะเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตก็โดนหักเงินไปซะงั้น ???????

ซื้อ ESIM มาใหม่ แต่เปิดใช้งานแล้วไม่ขึ้นเบอร์ ไม่ขึ้นสัญญาณ ติดต่อ AIS ไม่ได้ค่ะ