ใช้เน็ต true super fiber ไม่ได้ครับ

วันนี้ผมใช้เน็ตtrue super fiberไม่ได้อะครับ ผมเชื่อต่อมwifiได้อยู่นะแต่ตรงสัญลักษณ์wifiมันมีเครื่องหมายตกใจอะครับ แล้วพอเข้าเว็บไซต์แล้วมันก็ขึ้นว่ามีปัญหาตลอด แล้วมันก็ไม่เด้งว่าต้องไปชำระเงินด้วยอะครับ ต้องแก้ไขยังไงครับ