คือผมเติมเงินเข้าlazada wallet พอจะซื้อของแต่มันเขียนว่าชำระเงินล้มเหลวคือหมายความว่าอะไรครับ

จะซื้อของเเล้วก็เติมเงินใส่ Lazada wallet เพื่อจะชำระ พอจะชำระ มันบอกดำเนินการล้มเหลว การชำระเงินถูกระงับ เสียดายมากของที่ซื้อมันลดราคา เเล้วจะเอาเงินออกยังไง เติมไปเยอะอยู่ ใครรู้ช่วยหน่อยครับ

ตัดเงินออกจากบัญชีกสิกรไปแล้วแต่ไม่ว่าจะ เติม/ชำระ มันขึ้นล้มเหลวกันทั้งคู่ เราสามารถตามยังไงได้บ้างคะ ผ่านมาจะวันนึงเเล้วยอดไม่เปลี่ยนแปลงซะที

เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน เวลา 18.58 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า Lazada wallet โดยเป็นการจ่ายบิลผ่านแอพ K-plus เป็นกระดิ่งแจ้งเตือนให้กดชำระยอด ก็กดชำระตามปกติยอดเงินก็หักออกเรียบร้อยsmsแจ้งยอดหักแล้ว พอไปดู

เติมเงินวอเล็ตล้มเหลว แต่เงินถูกหักจากบัญชีธนาคารกรุงไทยไปแล้ว ต้องทำอย่างไร@lazada thailand official

สอบถามครับ สมัคร Lazada wallet ไม่ได้ แจ้งว่าหมายเลขถูกใช้งานแล้ว แก้ไขอย่างไรครับ เพราะมียอดเงินคืนมาจากการยกเลิกการสั่งสินค้า แต่ใช้งานไม่ได้ครับ

ปรึกษาครับคือผมสั่งของโดยlazada ชำระผ่าน MobileBanking แล้วมันค้างเลยกดยกเลิกสินค้า ปัญหาคือเงินมันไม่คืนในBanking แต่คืนในwalletของlazada ,พยายามยืนยันตัวตนใหม่แล้ว แต่ระบบบอกว่าเคยลงทะเบียนlazadawal

ตอนนี้lazplaylaterชำระเงินไม่ได้ ได้แจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านchatมะวาน กะโทรตอนเช้าแล้วทางเจ้าหน้าที่บอกให้รอ ไม่ทราบผมต้องทำไงบ้างบัญชีจะถูกระงับกี่วัน

กดชำระเงินไม่ได้ทุกช่องทางมา3วันแล้วค่ะ