วันที่ 13/12/62 เวลา 16:40:33 น.
ผมได้ปิดยอดบัญชีรถยนต์ไป เกือบ 700,000.-
แต่วันที่ 16/12/62 สินเชื่อ SCB มาตัดเงินในบัญชีผมอีก 19,653.64.- บอกว่าชำระ 2 งวด...งง
โทรไปเช็คฝ่ายสินเชื่อ
Car Loan1-บอกว่ายังไม่เห็นยอดนะ
ผม-อ้าว
Car Loan1-ชำระมายังคะ
ผม-อ้าว ชำระแล้ว ที่ SCB Lotus ศรีนครินทร์
ซวย คราวนี้ผมเลยโทรเบอร์ตรงน่าจะหัวหน้าสินเชื่อมั้ง
Car Loan2 (หัวหน้า)-เดี๋ยวเช็คยอดสักครู่ค่ะ......
Car Loan2 (หัวหน้า)-เดี๋ยวขอติดต่อกลับนะคะ
.........................................................
Car Loan2 (หัวหน้า)-ทางเราตรวจสอบแล้วค่ะ ยอดชำระมันไปตกค้าง "กลางทาง" ค่ะ เมื่อสักครู่เลยทำให้มองยังไม่เห็นยอด???
เดี๋ยวทางเราจะขอตรวจสอบยอดหัก 19,653.64.- อีกครั้งนะคะ เพราะยอดยังไม่เข้าแผนกสินเชื่อรถยนต์เลย ต้องรอ 1 วัน ถ้าตรวจพบแล้วจะดำเนินการคืนให้ตามยอดที่หักมา
ผม-ก็ผมคุยกับคุณ Car Loan2 (หัวหน้า) แล้วนี่ครับ
เราคุยกันตั้ง 3 ครั้งที่ว่าจะปิดยอด แล้วพอปิดแล้วทำไมยังมาหักเงินในบัญชีผมอีก...โอย
Car Loan2 (หัวหน้า)-คุณ...(ผม) ลองโทรไปที่ Callcenter นะคะ เค้าจะประสานงานให้ อาจจะได้เงินคืนเร็วกว่าแผนกสินเชื่อ
ผม-เฮ้อออออออออออ...อะไรเนี่ย
....................................................................
ลองโทรไป 02-7777777
CC-เดี๋ยวทางเราจะประสานไปที่แผนกสินเชื่อรถยนต์ให้นะคะ
ผม-อ้าว จะประสานทำไมอีก ก็ในเมื่อสินเชื่อรถยนต์บอกว่าผมต้องประสานกับ Callcenter นี่ครับ
CC-เดี๋ยวถ้างั้นดิฉันจะรับเรื่องไว้ให้นะคะ ยังไงตอนนี้ช่วยส่งหน้าบัญชี+บัตรประชาชนมาที่ cardep@scb.co.th ด้วยค่ะ
ผม-อ้าว งั้นแสดงว่าก็ยังไม่ทราบว่าจะคืนเงินผมเมื่อไหร่ใช่มั้ยครับ ระยะเวลาเท่าไรก็ไม่บอก
CC-เดี๋ยวจะรีบ "ประสาน" งานให้นะคะ
CC-ขอวันนี้เป็น "วันที่ดี" นะคะ
ผม-เฮ้อ โอย ไม่น่าเลยจริงๆ สรุปเล่มรถผมก็ยังไม่เอาที่ SC Park ไม่ได้อีก ถ้าปิดยอดแล้วเป็นแบบนี้ สู้ไม่ปิดซะดีกว่าอีก ห่วย
ตอนใกล้ถึงวันจ่ายโทรมากันจัง
เกินก็โทรตาม (อันนี้เข้าใจ)
สุดท้ายเท่าที่ทำได้ตอนนี้คือรออย่างเดียว...ห่วยชิบ
ใครเคยโดนสินเชื่อรถ SCB หักเงินโง่ๆบ้าง
ผมได้ปิดยอดบัญชีรถยนต์ไป เกือบ 700,000.-
แต่วันที่ 16/12/62 สินเชื่อ SCB มาตัดเงินในบัญชีผมอีก 19,653.64.- บอกว่าชำระ 2 งวด...งง
โทรไปเช็คฝ่ายสินเชื่อ
Car Loan1-บอกว่ายังไม่เห็นยอดนะ
ผม-อ้าว
Car Loan1-ชำระมายังคะ
ผม-อ้าว ชำระแล้ว ที่ SCB Lotus ศรีนครินทร์
ซวย คราวนี้ผมเลยโทรเบอร์ตรงน่าจะหัวหน้าสินเชื่อมั้ง
Car Loan2 (หัวหน้า)-เดี๋ยวเช็คยอดสักครู่ค่ะ......
Car Loan2 (หัวหน้า)-เดี๋ยวขอติดต่อกลับนะคะ
.........................................................
Car Loan2 (หัวหน้า)-ทางเราตรวจสอบแล้วค่ะ ยอดชำระมันไปตกค้าง "กลางทาง" ค่ะ เมื่อสักครู่เลยทำให้มองยังไม่เห็นยอด???
เดี๋ยวทางเราจะขอตรวจสอบยอดหัก 19,653.64.- อีกครั้งนะคะ เพราะยอดยังไม่เข้าแผนกสินเชื่อรถยนต์เลย ต้องรอ 1 วัน ถ้าตรวจพบแล้วจะดำเนินการคืนให้ตามยอดที่หักมา
ผม-ก็ผมคุยกับคุณ Car Loan2 (หัวหน้า) แล้วนี่ครับ
เราคุยกันตั้ง 3 ครั้งที่ว่าจะปิดยอด แล้วพอปิดแล้วทำไมยังมาหักเงินในบัญชีผมอีก...โอย
Car Loan2 (หัวหน้า)-คุณ...(ผม) ลองโทรไปที่ Callcenter นะคะ เค้าจะประสานงานให้ อาจจะได้เงินคืนเร็วกว่าแผนกสินเชื่อ
ผม-เฮ้อออออออออออ...อะไรเนี่ย
....................................................................
ลองโทรไป 02-7777777
CC-เดี๋ยวทางเราจะประสานไปที่แผนกสินเชื่อรถยนต์ให้นะคะ
ผม-อ้าว จะประสานทำไมอีก ก็ในเมื่อสินเชื่อรถยนต์บอกว่าผมต้องประสานกับ Callcenter นี่ครับ
CC-เดี๋ยวถ้างั้นดิฉันจะรับเรื่องไว้ให้นะคะ ยังไงตอนนี้ช่วยส่งหน้าบัญชี+บัตรประชาชนมาที่ cardep@scb.co.th ด้วยค่ะ
ผม-อ้าว งั้นแสดงว่าก็ยังไม่ทราบว่าจะคืนเงินผมเมื่อไหร่ใช่มั้ยครับ ระยะเวลาเท่าไรก็ไม่บอก
CC-เดี๋ยวจะรีบ "ประสาน" งานให้นะคะ
CC-ขอวันนี้เป็น "วันที่ดี" นะคะ
ผม-เฮ้อ โอย ไม่น่าเลยจริงๆ สรุปเล่มรถผมก็ยังไม่เอาที่ SC Park ไม่ได้อีก ถ้าปิดยอดแล้วเป็นแบบนี้ สู้ไม่ปิดซะดีกว่าอีก ห่วย
ตอนใกล้ถึงวันจ่ายโทรมากันจัง
เกินก็โทรตาม (อันนี้เข้าใจ)
สุดท้ายเท่าที่ทำได้ตอนนี้คือรออย่างเดียว...ห่วยชิบ