สอบถาม true ทีครับ ทำไมคะแนนพอยท์ลดไป 60 คะแนน ไปได้ยังไง

ผมได้จองและเข้าพัก ผ่านเว็บ www.agoda.com/truepoint ในวันที่ 16 ต.ค.61 และทรูพอยท์จะถูกโอนให้ลูกค้าใน วันที่ 15 ของเดือนถัดไป นับจากวันที่ลูกค้าเช็คเอ้าท์ออกจากโรงแรม ตอนนี้ผมยังไม่ได้ Point เลยครั

จากลิงค์ http://trueyou.co.th/truecard/card การเปิดบัตรนั้นเป็นการผูกกับ True money Wallet เพื่อใช้ในการเติมเงินในบัตร TrueYou MasterCard แล้วที่ว่า -สะสม ทุก 25 บาท ที่มีการใช้จ่ายผ่านบัตร รับ True

ตามหัวกระทู้ครับ ผมแค่ลองกดดูเฉยๆ ถ้าจ่ายในแอปไม่สำเร็จโดยใช้ทรูพอยท์ลด ทรูพอยท์ที่ใช้ไปจะได้คืนไหมครับ

ผมพึ่งเริ่มใช้งานทรูเป็นครั้งแรก โดยได้สมัครทั้ง True ID, True Wallet, True iService และได้เติมเงินผ่าน True Wallet อยากทราบว่าจะเช็คแต้มสะสมของทรูพอยท์ได้จากทางไหนครับ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อก่อนใช้ได้ตลอดพอมาอัพเดทคราวนี้ เปิดแอปทรูมันนี่แค่ใส่รหัสก็เด้งออกตลอด และยังออกระบบบ่อยมาก เข้าไม่ได้หลายวันเลย อยากกลับไปใช้ค่ะ มีเงินอยู่ในนั้น😭

เราใช้บช เกียรตินาคินในนั่น แล้วโอนเงินแค่ห้าพันต้องสแกนหน้า แต่แสกนยังไงก็ไม่ได้ แสงมากน้อย พื้นหลังสีขาว ทำมาหมด ขอคุยกะคนค่ะ เพราะเวลาโทรมันไม่มีตัวเลือกเรื่องแสกนให้

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา