iphone ไม่connect กับ notebook

คือ โทรศัพท์ผมติดรหัสผ่านจำไม่ได้ ผมว่าจะแก้โดยไปRestoreจากitune เปิดโหมดrecoveryแล้ว แต่เสียบสาย มันไม่เชื่อมกับคอม มือถือนี้เป็นiphone4เครื่องเก่า พอจะมีวิธีทำให้มันconnectกันมั้ยครับ