เน็ต true เป็นอะไรครับ ทำไมต่อสายแลนใช้ไม่ได้

เน็ต true เป็นอะไรครับ wifi ใช้ได้ดีปรกติ แต่ทำไมต่อสายแลนกับคอมกลับใช้เน็ตแทบไม่ได้ เวลาเปิดคอมใหม่ก็ต้อง ปิดเปิดเร้าเตอร์ทุกครั้งถึงจะใช้เน็ตได้ บางทีก็ใช้ไม่ได้ สลับสายแลนไปเสียบช่อง 1-2-3-4-5 ก็ใช้ไม่ได้