พอกดเข้า wacom desktop center แล้วเป็นแบบนี้
the program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer. try reinstalling the program to fix this problem.
 แล้วพอจะแก้ก็เลยลงจะลง visual c++  ที่
http://comerror.com/runtime-l1-1-0-dll-is-missing.html แต่ก็ ขัน failed 
เลยไม่รู้จะทำไงดี 
แต่ในคอมของเรา เคยใช้ wacom intuos pen small แต่ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้ wacom one 
ตอนใช้รุ่น wacom intuos pen small ไม่มีปัญหา