ลากดำคลุมข้อความใน word เวลากด backspace หรือพิมพ์ข้อความ แล้วข้อความเก่ายังอยู่

ตามหัวข้อเลยครับ
เวลาลากดำคลุมข้อความใน word แล้วกด backspace หรือพิมพ์ข้อความ 
ข้อความเก่าจะไม่หายไปแต่ถูกผลักไปอยู่ด้านหลังแทน
พึ่งเป็นได้สักพัก ยังหาวิธีแก้ไขไม่ได้เลยครับ
ตอนนี้ใช้ 365 อยู่