สอบถามเรื่องน้ำหนักกระเป๋า ของ Jejuair ค่ะ

รบกวนปรึกษาค่ะ
ทำไมหน้าใบยืนยันการจองและการออกตั๋ว/ ยืนยัน e-ticket ที่ได้รับจาก Jejeair ถึงระบุว่า  
"สัมภาระ 0KG"  คะ

คือได้จองตั๋วของ Jejuair ผ่านเอเจนซี่ Travelgenio  ตอนซื้อเลือก นน. กระเป๋า 15 KG
และได้ e-ticker จาก Tarvelgenio ภาพตามนี้ค่ะ 


เอาเลขจอง ไปตรวจในเว็บของ Jejuair แล้วได้ใบยืนยันการจองและการออกตั๋ว/ ยืนยัน e-ticket 
ภาพตามนี้ค่ะ 
 

ได้โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่แล้ว จนท.แจ้งว่า โหลดนน.กระเป๋าได้ 15 kg ไม่ต้องซื้อเพิ่ม 

ไม่มั่นใจเลยค่ะ จนท. ชี้แจงไม่ชัดเจน ติดต่อยาก  
ขอรบกวนเพื่อนที่เคยเจอแบบนี้ด้วยค่ะ  
ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ

*แก้ไขการแทรกรูปภาพ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่