บัญชีฝากถูกปิด แต่มีเงินอยู่

กระทู้คำถาม

บัญชีถูกปิด แต่ในบัญชีมีเงินอยู่ หลายหมื่นบาท
พึ่งค้นเจอ ไม่ได้เคลื่อนไหวนาน พนง.แจ้งว่าบัญชีถูกปิดไปแล้ว ไม่สมารถดูข้อมูลย้อนหลังได้ เราเลยงง โทรหาCall center กสิกรไทย บอกว่าให้ไปขอ statement ที่สาขาใหม่ และมีการเสียค่าธรรมเนียมอีก มาปิดบัญชีเราไม่พอ จะให้เราเสียค่าธรรมเนียมอีกหรอ กรณีนี้สามารถยื่นฟ้องไปที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ไหม
ตอนนี้ จขกท.ยังไม่ได้ไปขอstatement ถ้าขอมาไม่รู้ว่ายังจะถอนเงินออกได้ไหมอีกด้วย