ประกันคู่กรณี ขอเงินส่วนนึงจากค่าสินไหม (หรือค่าทำขวัญ) ของเราได้ด้วยหรอ?

กระทู้คำถาม

ผมโดนรถตัดหน้ากระทันหัน นอนรพ.15วัน ต้นขาซ้ายหัก ข้อมือและท่อนแขนขวาหัก (เกิดเหตุ 22 สิงหา) คู่กรณี
ยอมรับผิด ทางประกันคู่กรณีเป็นประกันชั้น3 (รถแท็กซี่ ) ทางประกันจ่ายค่าซ่อมรถให้เราทั้งหมด(รถมอเตอร์ไซค์) แต่เงินค่าสินไหมทางประกันบอกว่าวงเต็มที่ได้แค่150000-170000 และจะขอเงิน20000จากเงินส่วนนี้ไป ผมอยากจะรู้ว่า 20000นั้นคือค่าอะไร แล้วประกันมีส่วนอะไรกับเงินก้อนนี้?