เพิ่งโดนมาสดๆ ร้อนและตอนนี้ยังอุ่นๆ คุกรุ่นเลยครับ อันที่จริงเรื่องเกิดเมื่อวานเย็น ศุกร์ 13 ธันวาคม 62
หลังจากกลับบ้านอาบน้ำอาบท่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว เปิดโทรศัพท์ดู พบว่ามีข้อความแจ้งมาจากธนาคารว่า..
- Online Transaction amount EUR100.0 on you (ชื่อธนาคาร) credit Card no.xxxx was approves. (ครั้งที่ 1 โดนไป 100 ยูโร)
- Online Transaction amount EUR200.0 on you (ชื่อธนาคาร) credit Card no.xxxx was approves. (ครั้งที่ 2 โดนไป 200 ยูโร)
รีบโทรหา CC เพื่อแจ้งเช็ครายการและสั่งระงับบัตร พบว่าในระหว่างนั้นมีการใช้จ่ายไปแล้วทั้งสิ้น 9 ครั้งรวม 2,203 ยูโร หรือ 76,xxx บาท (ป๊าดดดดดด!!!!!!) พบว่าเป็นการใช้จ่ายผ่านเฟสบุ๊ค ทั้งหมด เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ได้ระงับบัตรให้และแจ้งว่าจะใช้เวลาตรวจสอบทั้งสิ้น
ไม่เกิน 90 วัน .....ใช่ครับ..ใช้เวลา 3 เดือน
ถามเจ้าหน้าที่ว่าต้องแจ้งความไหม?......."ไม่ต้องค่ะ"
แล้วผมต้องไปติดต่อธนาคารเพื่อขอแบบฟอร์มปฏเสธการใช้บัตรไหม? ......."ไม่ต้องค่ะ"
เมื่อวานเลยเป็นมื้อเย็นที่กินข้าวไม่ลง และเป็นการนอนใต้ผ้าห่มอุ่นที่ไม่มีความสุขที่สุดในชีวิต
เช้าวันนี้ (14 ธันวาคม) คิดว่าไม่อยากนิ่งนอนใจไปมากกว่านี้ จึงตัดสินใจเข้าแจ้งความขอลงบันทึกประจำวัน
และได้เอกสารจากทางตำรวจเพื่อไปติดต่อธนาคารเพื่อขอแบบฟอร์มขอปฏิเสธการใช้บัตร
ไม่ใช่ว่าไม่ไว้ใจกระบวนการตรวจสอบของธนาคาร แต่เราแค่ต้องการทำให้รัดกุมและสบายใจในส่วนที่ทำได้ด้วย และต้องการแสดงความบริสุทธิใจว่าไม่ได้ใช้จ่ายตามรายการทั้งหมดจริงๆ
ตอนนี้ได้ส่งเอกสารไปตามอีเมล์ของธนาคารเรียบร้อยแล้วครับ เลยอยากมาแชร์ประสบการณ์ร้ายๆให้รับทราบกัน...
สิ่งที่สะกิดใจในระบบความปลอดภัยของธนาคาร
1. พฤติการการใช้บัตรรัวๆถึง 9 ครั้งในช่วงเวลาเดียวกัน ยอดสูงเกินครึ่งแสน ธนาคารไม่เอะใจสักนิด
ไม่ติดต่อจ้าของบัตรเพื่อสอบถามยืนยันตัวตนการใช้บัตร
2. ทุกครั้งที่ใช้บัตรซื้อของออนไลน์ จะมีการส่งรหัส OTP มาทุกครั้ง แต่ 9 ครั้งที่เกิดเหตุ ไม่มีการส่งรหัสมาเลย
นี่ถ้าเมื่อวานไม่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเล่น คงโดนไปจนเต็มวงเงินแน่นอน เพราะเจ้าของบัตรไม่รู้ตัวเลยว่ากำลังถูกแฮกบัตร
ตอนนี้ทำได้แค่ภาวนาให้การตรวจสอบเป็นไปด้วยดี และผลออกมาเป็นที่พอใจ
และตั้งใจว่าถ้าจบเรื่องนี้แล้วอาจจะต้องขอยกเลิกบัญชีบัตรดิตกับธนาคารนี้
ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบครับ หวังว่าเหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นกับใคร
โดนแฮกบัตรดิต!! เมื่อความกลัดกลุ้มใจใด้มาส่งท้ายปี 62
หลังจากกลับบ้านอาบน้ำอาบท่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว เปิดโทรศัพท์ดู พบว่ามีข้อความแจ้งมาจากธนาคารว่า..
- Online Transaction amount EUR100.0 on you (ชื่อธนาคาร) credit Card no.xxxx was approves. (ครั้งที่ 1 โดนไป 100 ยูโร)
- Online Transaction amount EUR200.0 on you (ชื่อธนาคาร) credit Card no.xxxx was approves. (ครั้งที่ 2 โดนไป 200 ยูโร)
รีบโทรหา CC เพื่อแจ้งเช็ครายการและสั่งระงับบัตร พบว่าในระหว่างนั้นมีการใช้จ่ายไปแล้วทั้งสิ้น 9 ครั้งรวม 2,203 ยูโร หรือ 76,xxx บาท (ป๊าดดดดดด!!!!!!) พบว่าเป็นการใช้จ่ายผ่านเฟสบุ๊ค ทั้งหมด เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ได้ระงับบัตรให้และแจ้งว่าจะใช้เวลาตรวจสอบทั้งสิ้น
ไม่เกิน 90 วัน .....ใช่ครับ..ใช้เวลา 3 เดือน
ถามเจ้าหน้าที่ว่าต้องแจ้งความไหม?......."ไม่ต้องค่ะ"
แล้วผมต้องไปติดต่อธนาคารเพื่อขอแบบฟอร์มปฏเสธการใช้บัตรไหม? ......."ไม่ต้องค่ะ"
เมื่อวานเลยเป็นมื้อเย็นที่กินข้าวไม่ลง และเป็นการนอนใต้ผ้าห่มอุ่นที่ไม่มีความสุขที่สุดในชีวิต
เช้าวันนี้ (14 ธันวาคม) คิดว่าไม่อยากนิ่งนอนใจไปมากกว่านี้ จึงตัดสินใจเข้าแจ้งความขอลงบันทึกประจำวัน
และได้เอกสารจากทางตำรวจเพื่อไปติดต่อธนาคารเพื่อขอแบบฟอร์มขอปฏิเสธการใช้บัตร
ไม่ใช่ว่าไม่ไว้ใจกระบวนการตรวจสอบของธนาคาร แต่เราแค่ต้องการทำให้รัดกุมและสบายใจในส่วนที่ทำได้ด้วย และต้องการแสดงความบริสุทธิใจว่าไม่ได้ใช้จ่ายตามรายการทั้งหมดจริงๆ
ตอนนี้ได้ส่งเอกสารไปตามอีเมล์ของธนาคารเรียบร้อยแล้วครับ เลยอยากมาแชร์ประสบการณ์ร้ายๆให้รับทราบกัน...
สิ่งที่สะกิดใจในระบบความปลอดภัยของธนาคาร
1. พฤติการการใช้บัตรรัวๆถึง 9 ครั้งในช่วงเวลาเดียวกัน ยอดสูงเกินครึ่งแสน ธนาคารไม่เอะใจสักนิด
ไม่ติดต่อจ้าของบัตรเพื่อสอบถามยืนยันตัวตนการใช้บัตร
2. ทุกครั้งที่ใช้บัตรซื้อของออนไลน์ จะมีการส่งรหัส OTP มาทุกครั้ง แต่ 9 ครั้งที่เกิดเหตุ ไม่มีการส่งรหัสมาเลย
นี่ถ้าเมื่อวานไม่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเล่น คงโดนไปจนเต็มวงเงินแน่นอน เพราะเจ้าของบัตรไม่รู้ตัวเลยว่ากำลังถูกแฮกบัตร
ตอนนี้ทำได้แค่ภาวนาให้การตรวจสอบเป็นไปด้วยดี และผลออกมาเป็นที่พอใจ
และตั้งใจว่าถ้าจบเรื่องนี้แล้วอาจจะต้องขอยกเลิกบัญชีบัตรดิตกับธนาคารนี้
ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบครับ หวังว่าเหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นกับใคร