มีปัญหาเกี่ยวกับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ติดต่อ Call Center มา 2 วัน(3ครั้ง) รอสายครั้งละ 20 นาทีแต่ก็ไม่มีคนรับ

กระทู้สนทนา

ทำไมระบบการทำงานของธนาคารกรุงเทพ แย่มากๆ ขนาดนี้ ลูกค้ารอสายเกิน 20 นาที ไม่ได้คุยกับ Call Center สักที ไม่เคยเจออะไรที่แย่ขนาดนี้มาก่อน ค้นดูข้อมูลใน pantip มีคนเคยแจ้งปัญหานี้ไว้ตั้งแต่ต้นปี ยังไม่ปรับปรุงอีกหรอคะ ลองมา 2 วัน 3 ครั้ง รวมเวลารอสาย เกือบๆ 1 ชั่วโมง ไม่เคยเจออะไรแย่ขนาดนี้มาก่อน สงสัยต้องยกเลิกทุก product ของธนาคารนี้แล้ว แย่จริงๆ ค่ะ ถ้าเกิดปัญหาที่เร่งด่วนกว่านี้ คงเครียดน่าดู