คือปกติเมื่อจองตัวบิน ชำระเงินเรียบร้อย จะทำการเช็คอินผ่านแอป airasia และจะได้ e-boarding pass มาเลย ซึ่งช่วงนี้จองตั๋วบอยบ่อยมาก แต่เมื่อวานนี้ทำการเช็คอินแล้วมีปัญหา คือได้รับการระบุที่นั่งเรียบร้อย แต่ไม่ได้ e-boarding pass มีโชว์ในระบบว่าให้ QR Codeมา แต่ก็ไม่มีอะไรโชว์ขึ้นมา มีแต่เป็นหน้าว่างเปล่าแบบนี้  พยายามติดต่อ call center แต่ airasia ไม่มีระบบ call center มีแต่ให้คุยกับ AI ที่ชื่อ AVA ซึ่งคุยไม้รุ้เรื่อง ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือใดๆ ไม่ทราบว่า แบบนี้ต้องทำอย่างไรค่ะ มีใครพอจะทราบบ้าง