ส่งซ่อมไอโฟน6s+กับศูนย์aisรอนานเกินไปไหม?

กระทู้คำถาม

iPhone AIS Telewiz

โทรศัพท์i6s+พึ่งใช้เเค่เดือนเดียวอยู่ๆโทรศัพท์ดิฉันเกิดอาการ(จอดับเปิดเครื่องไม่ติด)
ฝากซ่อมศูนย์เทเลวิซตั้งแต่วันที่20/11/62แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการติดต่ออะไรเลยพอโทรไปที่สาขาทางสาขาก็บอกว่า"ถ้ายังไม่โทรแปลว่าเครื่องยังซ่อมไม่เสร็จและได้บอกว่าต้องรออีก1-3เดือน)ทำไมต้องรอนานขนาดนี้ด้วยค่ะเลขที่ใบซ่อมทางสาขาก็ไม่ได้ให้ด้วยอยากความจริงหน่อยค่ะว่าส่งซ่อมกับศูนย์ais นานถึง3เดือนจริงไหม?