ตกใจ งงกับการให้บริการของบัตรเครดิตไทยพาณิชย์

เนื่องจากผมได้สมัครบัตรเครดิต M Live The Mall ของธนาคารไทยพาณิชย์ โดยโปรโมชั่นใช้ครบ 7000 ได้รับกระเป๋าล้อลาก 1 ใบ หลังจากผ่านพ้นไปหลายเดือน กระเป๋าไม่มาซักที ผมได้ติดต่อสอบถามจน Call Center 02 7777777 โทรมาแจ้งว่า กระเป๋าได้ถูกส่งมาถึงวันที่ 18-10-2019 คนเซ็นรับเป็น รปภ หมู่บ้านชื่อ พินิจ ผมได้ตรวจสอบกับนิติหมู่บ้านแล้ว รปภ ชื่อพินิจ ไม่เคยมี และวันที่ 18-10-2019 ผมมีคนอยู่ที่บ้าน ไม่น่าจะต้องฝาก รปภ

สุดท้ายทาง Call Center บอกว่าจะให้เลขลงทะเบียนผม แล้วให้ไปตามเรื่องเองที่ไปรษณีย์ ผมว่าความรับผิดชอบมันไม่ได้อยู่ที่ผมนะครับ

ถ้าสุดท้ายไม่ได้รับกระเป๋าจริง ผมสามารถร้องเรียนทาง Internet ไปที่หน่วยงานไหนบ้างครับ